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Q&A

製品の問い合わせをしたいのですが?

TEL、FAXにてお問い合わせを受け付けております。
下記受付時間をご確認の上お問い合わせいただきますようお願いいたします。

受付時間・PM12:00 ~PM9:00
TEL、FAX 052-823-5900

注文方法は?

当店は、TEL、又はFAXのみの注文を受け付けております。
納期、合計金額は御注文頂いた際にTEL、FAXでお知らせします。
FAXで御注文のお客様は、御希望の商品、住所、お名前、連絡できる電話番号を明記の上、お送りしてください。折り返しこちらからお連絡させていただきます。
尚、メールでの注文は受け付けておりません。

製品のお届けは?

御注文いただいた際に納期等、お伝えします。
また、在庫が品切れの場合当店はすべて手作業で仕上げているため商品によっては、お時間をいただく場合がありますので、予めご了承ください。

支払い方法は?

代金のお支払いは基本的に郵便局の代金引換になります。

送料は?

送料につきましては購入方法ページをご覧下さい。

修理はできますか?

修理については、予め、破損の状態をTEL、FAXでお知らせした上で発送してください。
※カードでのお支払いはできません。

◆返送先住所
愛知県名古屋市南区呼続1丁目18-22
ビーズ屋公ちゃん。

返品はできますか?

商品がもし不良品であった場合は直ちに良品と交換、もしくは返金いたします。
お手数をおかけいたしますが、TEL、FAXでお知らせした上でご返送ください。

◆返送先住所
愛知県名古屋市南区呼続1丁目18-22
ビーズ屋公ちゃん。